АК Барс банк - отзывы о банке

В декабре прошлого года открыл дебетовую карту с овердрафтом в этом банке, друзей, дурак, послушал. Поначалу все было хорошо до 01.01.2014, ровно в 00.00.00 АкБарс продублировал мою последнюю операцию по карте около 300 раз и у меня случился так называемый технический овердрафт почти на 700 тыс рублей! Стали приходить смски и звонки о том, что я должен им эту сумму. Но это только начало, следующий овердрафт произошел через неделю.
Я стал ездить в банк, разбираться с ситуацией, мне объяснили это техническим сбоем, извинились и пообещали все исправить. Все стало хорошо, но теперь этот теховердрафт повторяется примерно раз в две недели.

Сотрудник банка Олег Евгеньевич, стал надоедать своими звонками, он звонит не только на личный, но и на рабочий номер, мне секретарша моя сообщает, что мне нужно явиться в банк для разбирательств. Я звонил и в call -центр и несколько раз писал претензии в отделении, но результатов нет! Только извинения и сожаления.

SMS banking не работает, узнать о сумме и дате внесения невозможно, только если высчитывать по выписке из АкБарс online или в отделении банка. И это все называется платиновый пакет услуг!!! С приличной суммой за обслуживание. Еще не проверял историю в БКИ, но не удивлюсь, если там будет информация о несуществующих задолженностях перед этим банком.

Работаю в одном из филиалов АК БАРС БАНКа почти 14 лет. Хочу предупредить всех желающих работать в этом банке. Если у Вас нет здесь родственников, знакомых обходите этот банк стороной. Будете работать как ишак, не поднимая головы. А вокруг Вас будут делать удивительные карьеры вновь пришедшие. Диву даешься. Приходит новенький, тестирование за него сдают другие, посидит 1-2 года на льготном режиме( работой не нагружают, спроса с него не какого, за ошибки не наказывают, всем перед ним бегают на задних лапках, стараясь угодить начальству). А через 2 года его уже повышают, в тихушку опять сдают за него очередной тест. Случайно попавшие в банк работники будут работать в АК БАРС БАНКЕ до пенсии за копейки, а нескончаемые родственники, знакомые начальства будут ходить нога за ногу и занимать все более менее оплачиваемые должности. АК БАРС БАНК- это сходка родни и друзей, которая "дружит" против чужих, пашет на чужих и объедает чужих. Некоторые руководители филиалов не гнушаются даже изымать дипломы не угодных сотрудников из личных дел, что бы перекрыть им карьерный рост. В банке имеет место круговая порука: за нужных людей сдают экзамены более компетентные работники. И главное все останется в тайне. Не витайте в облаках. Все хорошие должности до конца существования банка будут принадлежать родственникам и друзьям начальства!

Всем здравствуйте! Делюсь моментами жизни в работе в банке Акбарс. Хочу сказать, что ни о чем не жалею, ведь получила огромный опыт работы являясь студенткой (заканчивала институт). Меня профессионально обучили, и я довольно быстро приспособилась, научилась как вести дела.

Недостатки конечно есть, как и везде и это напряженный график работы. Бухгалтера и кассиры работали по 6 дней в неделю и не все условия совпадали с требованиями. В кассах не было места где можно было спокойно пообедать и личные вещи негде было оставить, а бывало чтобы воспользоваться туалетом, приходилось идти в соседнее здание. Кидали с объекта на объект, с кассы на кассу, но все же сегодня вспоминая моменты своей практики – очень скучаю по коллективу!

Пару лет назад брал кредит в этом банке и выплатил все без остатка! Получил сертификат на руки, что я постоянный клиент банка и добросовестный. Недавно прихожу с целью завести кредитную карту, и беру с собой этот сертификат на всякий случай.

К удивлению, я получаю отказ, а передо мной сидел какой-то тип, с запахом перегара и внешним видом алкаша, так ему одобрили?! Не понимаю, может, у банка деньги закончились? Другого объяснения не нахожу!

Оплата труда считается, конечно, основным мотиватором продолжать работать в банке, это и происходило в нашем филиале. Но заработок настолько установлен низкий, что ее не хватает для жизни.

В Акбарс платят ежеквартальные премии, но странным образом, не всем и по-моему только тем, кто не мешает руководству и заслуживает за это награду. К примеру, простому специалисту может подфартить, что он получить зарплату больше чем у ведущего руководителя.

Просто человека отправляют якобы в отпуск, но это не так, а за него получает деньги другой. Вот 13 зарплата составляет всего 1 тыс. рублей. Корпоративных вечеров уже не было более 5-ти лет.

Произошла и переиндексация оплаты труда, которую обещали год, как и повышение, тем кто уже прилично работает в банке. Но все это только слова, для того чтобы персонал не увольнялся.

В итоге повышение произошло только для избранных начальников, а простые сотрудники ничего не получили. Если начать предъявлять за это, то ответ один – не желаешь работать – уволься!

Текучесть кадров постоянная. Более трех лет никто не задерживается. Вот сотрудница выходила замуж и ей дали всего один день отдыха.

Питание в столовой обходится очень дорого. Топливо не оплачивается, а телефонные разговоры оплачивают только начальству. Некоторые ребята работают и грузчиками, а если предложишь обучение, то тебя не отправят учиться. Впрочем, и есть исключения, если сам оплатишь проживание.

И никаких компенсаций и командировочных. А вот родственные связи помогают сотрудникам построить карьеру, а грамотный кадр не помеха на пути родственника без образования.

Плюсом можно назвать, что работники банка очень дружелюбны друг к дружке, и с таким персоналом работать комфортно, не устаешь от нервотрепок. Наверное, благодаря низкой зарплате коллектив такой сплоченный.

Плюс и в том, что в этом банке Вам дадут богатые знания, и после этого банка Вас с руками будут вырывать другие финансовые структуры. Работа в Акбарс по-настоящему полноценная. Рынок труда ценит кадры оттуда.

Большое значение имеет, работаете ли вы в головном офисе или же в филиале банка. Причем разница проявляется во всем, начиная от комфортных условий работы и заканчивая размером заработной платы.


Зарплате стоит уделить внимание. Оклады меньше чем в Москве и Питере, да и меньше чем везде, по-моему. Но есть в Казани премии каждый квартал, как и нонсенс «Тридцатая зарплата», а вот в филиалах такого нет.

В зарплату входит оклад и 50 процентов премии. Премию могут обрезать и это делают часто, особенно с ситуацией кризиса, ну а причин этому может быть множество.

Тем, кто устроился в банк еще до наступления кризиса, те получают приличную зарплату, ну а тем, кто позже пришел – вынуждены довольствоваться, чем есть, причем уровень специалиста такой же.

На счет социального пакета. Раньше можно было воспользоваться услугами банка и получить вне очереди рассмотрение на кредит. Ну а с кризисом условия стали жестче. Сегодня, по-моему, отменили комиссии для сотрудников банка, а ДМС не было вообще.

Если «намерены» вступить в брак, или утратили кормильца, или у вас рождение ребенка, то вам дают неплохую материальную поддержку. Если отпуск или еще, какой повод, то гуляют всегда, как и корпоративы проводят всегда и достойно, на банковском уровне.

С нормативными документами ситуация не очень достойная. Политика учета составлена на профессиональном уровне. Все описано подробно и читать приятно. Досовская программа основная в банке и очень удобна в пользовании.

Самая противоречивая платформа банка – пожалуй, кадры. Сотрудники в Казани работают все отзывчивые и компетентные и это важно. Однако соседствующий отдел уверен в обратном. Коллектив разный. Кто-то работает на износ 50 процентов сотрудников, а другая половина отдыхает, впрочем, так везде, наверное.

Слабостей у людей достаточно много, но руководствующий персонал отличается стабильностью. Однако маты в офисе на сотрудников явление частое и уже нормальное, причем неважно где, в закрытом кабинете или еще где. А вот родственные связи сотрудников – мешают полноценной работе, и сказывается это на профессиональном выполнении обязанностей.

Практику, стажировку могут получить все устроившиеся в банк, как и повысить свой опыт работы банковского дела. В филиале дела по-другому – всем кто проходит стажировку поручают возится с мелочными заданиями, например уничтожать кипы документов посредством специальной машины.

Серьезного и поучительного, чтобы помогло вам в развитии и опыте для стажеров – нет. Исключение могут быть, если у вас есть родственные связи.

Данный банк меня привлек своим предложением работать, так как я подходил им по требованиям на сто процентов. Работу, которую мне предложили я делаю на ура. Назначили разговор с директором филиала, пришел на собеседование без опозданий. После разговора мне стало понятно, что меня возьмут, обрадовался и потом понял что ничего хорошего.
Все задачи, которые были на меня возложены, я выполнял четко, но мне дали еще обязанности. С ними я конечно разобрался, потребовалось изучать немного нового, но в общем не сложно, и вник. А вот заработную плату не подняли, как обещали, только одни обещания и надежда на следующий месяц.
Это продолжается уже третий месяц и если в конце него ситуация не изменится, если мне не поднимут зарплату, я вынужден буду отказаться от работы и найти для себя достойное место.

Перед банком есть просрочка, кредит вовремя не мог оплатить около 4 месяцев. На днях позвонили с банка с просьбой рассчитаться с суммой, она небольшая 7000, но срок установили 3 дня. Я так и сказала им по телефону, что возможности платить пока нет, будет возможность через неделю, сразу оплачу. А на следующий день звонит другой сотрудник с угрозой, если не оплатите лимит суммы по карте 1000 $ на вас подадут в суд. Очень странно, как можно на меня подать в суд если карта еще действительна 3 года, а сумма долга 7000 тыс. Не согласна с выплатой лимита и считаю что звонок это вымогательство.

Всем доброго времени!
Очень обидно за филиал московского банка, где совершенно нет никакого отношения к происходящему. Вход в учреждение напоминает строительный объект, причем строительство, которого забросили. Настенная плитка держится за счет скотча, благо его в банке много, однако всем клиентам, приходящим с удивленными лицами, сотрудники улыбаются. Никакого стиля в работе нет, сотрудники одеваются в свободной форме, кто в шортах, кто в галстуке. В банке систематическая текучка кадров, в этом принцип работы, по долгу никто не задерживается. Персонал может сидеть до утра, причем, не занимаясь основной работой, что они там делают – не понятно. До специалистов дозвониться просто невозможно, на это персонал извиняюсь, положил уже давно, если дозваниваешься, со слов клиентов, то либо вас проигнорируют, то есть пошлют, либо вы получите исчерпывающий ответ, видимо кто то работает над звонками, один человек. Являясь сотрудником банка, другого, считаю, что Акбарс недостоин такого поведения внутри организации, банк то солидный, а в филиале бардак, причем филиал в столице!

У меня есть положительный опыт работы в банке, есть отличная характеристика. Однажды откликнулся на вакансию сотрудника банка АК БАРС, филиал расположен практически рядом с местом моего проживания.
При разговоре по телефону, в процессе общения понял, что всем требованиям отвечаю, было предложено встретиться с директором, в назначенное время. Приехал вовремя, встреча порадовала, начались вопросы о моем опыте, на которые уверенно отвечал, были вопросы о личностных качествах.
Мне не впервой такие процедуры и я с удовольствием иду на контакт, не закрываюсь и не придумываю. Меня ознакомили с обязанностями, до боли мне известными, после чего я сделал вывод, что уже работаю здесь.
Однако вдруг кадровик начинает знакомить меня с совершенно другими обязанностями, в которых у меня нет опыта. Зачем? Я, конечно, смогу справиться с новой работой, однако меня вполне устраивает моя прежняя деятельность.
Сначала по телефону была договоренность, что я им подхожу, затем при встрече я им подошел. И вдруг, я им не нужен. Зачем тратить время на бесполезные разговоры. Надеяться, что я рискну и стану выполнять другую работу? Я еще до встречи говорил, что я умею и что хочу.
Время потрачено впустую, как мое, так и банка.