Балтийский - отзывы о банке

Имею вклад в данном банке. Решил помочь своему отцу материально, и сделать так, чтобы проценты по моему вкладу переводились на карту отца. Позвонил в службу поддержки банка - там объяснили, что я могу написать заявление со своей просьбой в любом отделении Балтийского банка в Санкт-Петербурге. Когда же я обратился в отделение банка на улице Б. Зеленина, 8, мне отказали в принятии от меня заявления, объяснив свой отказ тем, что подобное заявление я могу написать только в том отделении, в котором был открыт счет, и мне пришлось ехать в отделение "Академическое".
Возникает вопрос зачем мне заведомо ложную информацию выдали сотрудники отделения банка и сотрудник службы поддержки банка? На мой взгляд, это проявление полной некомпетентности.
Задумался о смысле дальнейшего сотрудничества с банком, где так халатно относятся к времени клиента.

Еще в 2007 году, в рамках зарплатного проекта моего работодателя, у которого я уже давно не работаю, я пользовался дебетовой картой Visa Electron Балтийского банка., Снимал свою зарплату только в банкоматах этого банка. Никакой комиссии за использование карты я не платил, ее просто не было, инициатором открытия счета зарплатного выступал, естественно, работодатель, перечисляя заработанное по списку сразу всем своим работникам.

В июле 2007 года я уволился по собственному желанию, снял остаток денег с карты и, понятно, перестал пользоваться этой картой. Сейчас уже не помню, уничтожил я эту карту или сдал в бухгалтерию.

В любому случае, семь лет я не пользовался ни этой картой, ни этим карточным счетом.

Сегодня, 24 апреля 2014 г., через 7 лет, мне позвонили из некоей конторы по взысканию долгов Балтийского банка, и потребовали оплатить задолженность в 2000 руб.
На вопрос откуда взялась задолженность, специалист ответил "технический овердрафт". Но я снимал деньги только в банкоматах Балтийского банка (не может быть комиссия за свой банкомат!), не оплачивал этой картой товары или услуги через интернет.
Я им сказал, что встретимся в суде, они в свою очередь мне пригрозили, что испортят мою кредитную историю.

Я вижу в этом попытку мошенничества, или незаконного обогащения банка за мой счет. Буду писать письма и руководству банка, и в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, ЦБ РФ.

В любом случае, после таких сюрпризов никому не рекомендую связываться с банком, хотя раньше на него не жаловался.