Данные отзыва
1.6 4
Обзоры банков
Общий рейтинг
1.0
Общая оценка банка
Н/П
Обслуживание в банке
Н/П
Кредиты
Н/П
Ипотека
Н/П
Кредитные карты
1.0
Вклады
Н/П
Не питаю доверие к этому банку, а последнее время много чего слышал про него, но верить не хотелось, как вдруг и у меня списали 700 рублей с процентами за не активированную карту. Помимо этого банкомат забрал средства в свой ящик и платеж не провел документально, а значит деньги пропали!
На горячей линии сделал обращение, на что мне пообещали разобраться в течение 15 дней. Вы только представляете 15 ДНЕЙ!! Такие у них правила. Специально заранее деньги на карту закинул, чтобы за границей можно было рассчитываться. А теперь все пропало!
Никаких попыток помочь, только переключают телефон от одного сотрудника на другого и все! Это продолжалось до тех пор, пока не смирилась, что все же придется ждать 15 дней и точка. Обещали проинформировать в ближайшие дни, а прошла уже неделя и походу и если сразу не решили, то бесполезно.
Только на 8 день сотрудник позвонил, сказав, что ваша заявка зарегистрирована и повесил трубку.
На горячей линии сделал обращение, на что мне пообещали разобраться в течение 15 дней. Вы только представляете 15 ДНЕЙ!! Такие у них правила. Специально заранее деньги на карту закинул, чтобы за границей можно было рассчитываться. А теперь все пропало!
Никаких попыток помочь, только переключают телефон от одного сотрудника на другого и все! Это продолжалось до тех пор, пока не смирилась, что все же придется ждать 15 дней и точка. Обещали проинформировать в ближайшие дни, а прошла уже неделя и походу и если сразу не решили, то бесполезно.
Только на 8 день сотрудник позвонил, сказав, что ваша заявка зарегистрирована и повесил трубку.
НП
Николаев П. М.