Данные отзыва

С женой недавно нашли квартиру в новостройке, которая нас полностью устраивает. Решили обратиться за кредитом в Банк Москвы. Потому что я зарплатную карту имею именно от этого банка, значит меньше бумаг оформлять придется - не надо будет предоставлять 2ндфл и копию трудовой книжки.
Оставил заявку на ипотечный кредит через интернет, на следующий день позвонили для уточнения информации. Все вроде бы обсудили без проблем. Остановились на том, что мне перезвонит ипотечный консультант (отделение банка в Химках).. Мы ждали целых два дня. Позвонила наконец девушка, она предложила хорошие условия и выслала список документов для оформления ипотеки на почту. Сказала, что отправила запрос в ВТб на эту новостройку. Просила позвонить ей в понедельник. Мы, обнадеженные и радостные к понедельнику собрали все документы, и звоним думая, что сегодня все решится, но нам говорят что ответ от Втб не пришел. Звоните туда, уточняйте сами. Звонил несколько раз по предложенному номеру - никто трубку не берет. А сегодня в 9 утра дозвонился наконец, взяла трубку другая специалистка. Она веселым голосом пообещала уточнить в течение 10 минут и перезвонить... Никакого звонка мы не дождались.. Пытался выяснить через онлайн консультанта, там ответили пишите на почту банка.. Написал. Ни ответа ни привета.
Ладно, это можно объяснить разными причинами, но вот с 1 апреля идет повышение цен, и если мы не успеем с оформлением, то придется платить гораздо больше! Мы рассчитывали на быстрое оформление, потому что все-таки банк родной,а к нам, получается, повернулись одним местом. Не стал ждать, когда избушка повернется к нам передом, поехал в Сбербанк, жаль потраченного времени и развенчания иллюзий.