Данные отзыва

В Ашане согласилась оформить кредитную карту этого банка. Как мне сказали, это займет 20 мин. Но прошло 40 мин, а карту так и не выдали, сказали - сбой в компьютере. Еще сказали, что данные мои обрабатываются и нужно заехать за картой в другой раз.
Дома я почитала отзывы об этом банке и решила что карту мне такую не надо. Пришла в Ашан, чтобы отказаться от карты. Мне сказали, что все нормально, карта еще не выпущена. Я для гарантии позвонила на горячую линию банка. А там мне сказали, что карта уже выпущена, счет открыт, и нужно писать заявление о его закрытии. Иду в Ашан, там удивляются. Оказывается сотрудники банка не могут или некомпетентны узнать реальную ситуацию. Они при мне позвонили на горячую линию, и по телефону отключили мою карту. Вообще странная ситуация: документов ни об открытии, ни о закрытии счета у меня нет и не было. Все произошло на словах. А недавно от банка пришла смс-поздравлялка с днем рождения. Как будто я их клиент. Короче, я сто раз пожалела, что попала в эту историю с картой.