Офис на Ставропольской, 151. Пришлось туда обратиться в первый раз, когда получали перевод. Сотрудники офиса пришли после обеда тайными тропами, так, что никто их не заметил, никто из них не удосужился оповестить ожидающих приема клиентов, что обед закончился.
Так мы сидели и ждали в коридоре, пока терпение не лопнуло и мы сами не зашли в кабинет.
А вчера надо было сдать валюту, кассира на месте не оказалось, мы поинтересовались в соседнем окошке, когда кассир появится, вразумительного ответа не получили.
Подождали с полчаса, плюнули и ушли в соседний банк, где нас обслужили мгновенно.
Господа банкиры! С таким обслуживанием, вы скоро растеряете всех своих клиентов.
Персонал не приветливый, можно сказать озлобленный, никому из них нет никакого дела до клиента.
Впечатление крайне негативное.
