Запсибкомбанк - отзывы о банке

Такого банка нужно ночью с огнем поискать, где заявки по кредиту рассматривают уже более полугода. Звонить бесполезно, отвечают, что документы передали куда нужно и ждите! А пока справки эти дойдут до головного офиса, то с ними всякое может в дороге случится, и не говорят об этом. Будет 6 месяцев как заявку рассматривают.

Вот как, живя за городом, можно надеяться на справедливость, если законов не знаешь? Но все же долгое ожидание оправдало надежды, одобрили мою заявку и теперь она направлена к другому начальству, которую будут теперь другие структуры одобрять. Вот после 6 месяцев – еще 2 недели прошло и тишина?

Сколько ждать – неизвестно.

Испытали разочарование в банке, которым привыкли постоянно пользоваться и решили подыскать вариант получше. Нужен был кредит, и сбербанк само собой отпал как вариант. В нем заявку обещали рассмотреть не ранее 18 дней, да и процент у них не самый подходящий.

Когда в офис пришел, чтобы проконсультироваться и посчитать что почем выйдет, на меня посмотрели как на какое то чудо, которое пришло деньги выпрашивать.

Платежи все же рассчитали на 10 лет вперед, но мне нужно было всего на 7 лет. Четко и громко дали понять, что первый платеж 20 тыс. руб, чтобы я не воспользовался предложением наверно!

Задал вопрос о расчете ануитетными платежами, на что ответа связного не получил, а когда намекнул про доллары – вообще мрак и ноль информации. В итоге услышав про 18 дней рассмотрения заявки – сделал вывод, что это не для меня.

Зашел в ЗСКБ, где с долларами тоже непонятно, зато могут дать ипотеку без первоначального взноса и поручителей, хотя совсем недавно требования были другие.

Информации и отзывов в интернете, да и вообще очень мало, но все же решил не отказывать себе в этом варианте и жилье. В офисе народу достаточно много, как в сбербанке, ну может чуть меньше.
Задал вопрос, что у меня 10 процентов стоимости и дадут ли как обещают 90 без поручителей? Расчет произвели как я и просил на 7 лет и систему выбрали для меня дифференцированную, но я настоял на аннуитетной.

Я, конечно понимая, что дифференц. Может и выгодней, но все же деньги то могут обесцениваться с годами, поэтому считаю, что для меня удобней то, что и выбрал. Банк навстречу пошел охотно.

Пошел в кредитный отдел, там вообще никого народу, схемы расчетов доводят до ума подробно и четко. Список документов из всех, которые я видел самый маленький.

Банку даже неважно мое образование и прочие свидетельства на детей, а вот в ВТБ вообще манускрипт на 15 листов. Всего 4 документа, копия трудовой 2 ндфл, ну и паспорт с военным.

В середине недели подал заявку, а уже в начале недели позвонили, сказали, что кредит одобрен.
Звонили кстати накануне из службы безопасности банка. Разговор был вообще просто про жизнь, в непринужденной и вежливой форме, в спокойном тоне и не сказать что это какая-то проверка.

Когда пришел в банк получать уже кредит, сразу сказали что платеж все же сделали по-своему дифференцированным. Я расстроился. Но также сказали что просто ошиблись и могут переделать, мол у них редко кто так настаивает на системе смены платежей. А я не стал ничего переделывать, ведь это ждать и время, на что предполагаю и был расчет банка, но все же право выбора они мне предоставили!

За списком документов для квартиры я даже не заходил, просто мне скинули их по электронке и банк не задавал мне вопросов по этому поводу никогда. А документов много и еще покупал я у юридического лица, что может и повлияло на такой быстрый исход.

Что я получил в итоге:

Ипотеку под 13 процентов в рублях сроком на 7 лет с первым взносом 5 процентов (передумал на 10%, оставил на ремонт).

Кредитную карту с нормальными условиями, НОРМАЛЬНЫМИ!

Кредит погашаю межбанковским переводом, надеюсь на наличие интернет банкинга, было бы удобней следить, что и куда и когда.

Совсем недавно начал пользоваться условиями банка, пара лет всего, ни разу не брал кредитов, только хранение средств и оплата услуг. Сотрудники банка всегда вежливо обращаются, очень внимательны! Впечатление отличное и не сравнить с банком, который выдает мою зарплату. Если бы я начал пользоваться услугами, кредиты бы стал брать, то возможно отношение было бы другим. Но сегодня всем, чем я пользуюсь, я благодарен банку, а это: мобильный банк, интернет банкинг, обслуживание в офисах, ставки по вкладам.

Благодарю всех, кто проводит дни в офисах этого банка, Вы каждый день сталкиваетесь с такими проблемами и остаетесь вежливыми и радостными в конце дня. Спасибо!

Операционисты банка всегда вежливы, и очень чутки во внимательности. Мне очень приятно сотрудничать с этим банком, с филиалом. Совершенно не сравнить с тем учреждением, где выдают мне зарплату, там вообще бардак! Может если бы я пользовался другими услугами банка, брал бы кредиты и еще что, то отношение было бы совершенно другим.

А сегодняшний момент, все, что я делаю, мне все нравится, и мобильность и интернет банкинг, если конечно правильно выразился, ну Вы понимаете! В общем, выражаю благодарность и только, а поскольку я человек Русский, то не вижу негатива в отношении и поскольку в России родился, то не вижу его и вовсе! Огромное спасибо!

ЗСКБ отвратительный банк. Взяла потребительский кредит в этом банке. Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 тыс.руб) после того как я полностью выплатила им кредит через 2,5 месяца, я не говорю что я заплатила за это время проценты (не возражаю пользовалась деньгами), за страховку мне вернули всего 2800 (неплохо заработал банк помимо процентов еще прикарманил 19000 руб) НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ, ТАК ЖЕ ОГРАБЯТ КАК МЕНЯ!!!!

С запсибкомбанком имею дело давно. 15 лет назад брал там первую свою ипотеку. Погасил. Потом лет 7 назад пришлось еще один ипотечный кредит брать. Тоже выплатил. Но очень уж здесь высокие ставки. Я несколько раз пытался понизить ставку, особенно ставка рефинансирования центробанка падала, даже когда президент РФ призывал во время кризиса банки идни навстречу клиентам - тщетно, банк упертый в плане уступок, не пробьешь ничем.
Из плюсов могу отметить то, что банк постоянно развивается, растет. Офисы в шаговой доступности по всей Тюмени, где я живу. Работают отделения банка даже в выходные и допоздна, обслуживание очень качественное и квалифицированное. Помню раньше, когда брал первую ипотеку, платить надо было именно в том отделении, где ее оформил, иначе брали проценты комиссионные за платежи. Это было очень неудобно и неприятно - банк-то один! Теперь у них унифицировано все, плати где хочешь, все без комиссий.
Еще приятная особенность, если хочешь заплатить по кредиту досрочно, перепрыгнув платежи по графику, не надо писать никаких заявлений, прямо в кассе тебе все рассчитают и выдадут квитанцию с очень подробными расчетами. То есть с бюрократией они борются успешно. Я лично предпочитаю быстрое обслуживание в дорогом банке, чем тягомотное в дешевом.

Это всё развод. У меня была кредитная карта запсибкомбанка на два месяца. Сумма на ней 40000 р. Узнал, что есть акция, по ней дают карту на 120 дней. Я погасил старую карту. Её заблокировали. Заполнил анкету на карту на сумму 60 000 р. В итоге ни той карты у меня, не другой. Ничего не объясняли.
Я уже давно получаю зарплату на карту этого банка, то бишь я зарплатный клиент. Зарплату получаю 84000 т.р. Долгов перед банком нет и не было. А тут карту на 60 т.р. не дали. Странное поведение.