Банк Возрождение основывает свою работу на отношении к клиентам, считая залогом успеха своего учреждения именно отзывчивость, человечность и хорошие знания подчиненных. Это позволило расширить сферу деятельности и открыть подразделения во многих городах России, а также установить более восьмисот банкоматов для карточного обслуживания клиентов. Банк предоставляет обслуживание по всем возможным видам услуг, и является членом международных платежных систем Виза и Мастер Кард.
Карта банка Возрождения расширяет возможности безналичного пользования собственными или заемными средствами, и позволяет иметь беспрепятственный доступ к деньгам даже в случае ее утери. Также плюсами пользования пластиковыми картами являются:
- возможность вывоза за границу любой суммы денег без заполнения декларации;
- круглосуточный доступ в любой точке мира к покупке товаров/услуг и к снятию наличных средств;
- отсутствие комиссии при оплате коммунальных, телефонных платежей, услуг мобильных операторов и спутникового телевидения;
- пополнение счета мобильного телефона при помощи смс;
- автоматическое пополнение вкладов и погашение задолженностей по кредитам.
Дополнительные услуги, предоставляемые банком для держателей карт:
- возможность получить данные о состоянии счета и последним операциям через банкомат;
- техническая телефонная поддержка, осуществляемая круглосуточно;
- интернет банкинг;
- оформление страховки;
- оплата сотовой связи и коммуналки через банкомат;
- осуществление переводов на карты сети банка, а также других российских банков.
Для владельцев премиальных карт предоставляются такие услуги:
- информация о транспорте, гостиницах, ресторанах, такси и прокате автомобилей, спортивных и культурных мероприятиях, покупках, услугах, подборе персонала в любой стране мира;
- медицинское, юридическое обслуживание за пределами государства;
- оформление медицинской страховки для выезда за границу;
- страхование при поездках внутри страны;
- страхование покупок от кражи на 90 дней при оплате картой, а также увеличения срока гарантийного обслуживания до двух раз;
- различные бонусы и скидки.
Имеются различные карточные проекты, например, предлагается банком Возрождение зарплатную карту использовать не только по прямому назначению для перечисления и получения денежной компенсации, а и для оплат покупок и услуг, различного вида платежей, погашать кредиты, пополнять вклады. Для пополнения карты можно воспользоваться кассой, банкоматами с функцией приема кэша, переводом средств с другой карты или счета. Пенсионерам, работникам государственных организаций, которые пользуются пластиковыми картами, предоставляется возможность открыть депозит с более высокими ставками, а также получить льготный кредит.
Также имеются в банке Возрождения кредитные карты, выдаваемые гражданам Российской Федерации возрастом от 21 года до 60 лет, с постоянным местом проживания в том регионе, где имеются отделения банка. Есть такие тарифные планы:
- Базовый, который рассчитан на новых клиентов, берущих кредит для покупки оборудования, автомобиля или жилья. Ставка 26 %, начисляется по договоренности с максимальным удобством для клиента, а также предоставляется льготный период.
- Привилегия, используется для клиентов банка, имеющих вклады и дебетовые карты. Ставка составляет 20-22 %.
- Лояльный, для клиентов со сформированной кредитной историей, с ускоренным процессом оформления, и ставкой 20-22%.
Все кредитные карты могут повторно использоваться до полного погашения задолженности по кредиту. То есть при оплате тела кредита, лимит доступен для совершения новых операций. С апреля 2013 года для постоянных клиентов предлагаются сниженные кредитные ставки, а также частичное погашение долга.