РосЕвроБанк - отзывы о банке

Росевробанк одобрил нашу заявку на получение кредита по ипотечной программе. Собственно, все условия нам подходили и мы уже хотели подписывать все бумаги, но муж вычитал в договоре, он у меня дотошный, что если ставка рефинансирования увеличится, то и банк изменит проценты по кредиту. Нормально? Когда берешь кредит на долгий срок рассчитываешь на то, что ставки меняться не будут, рассчитываешь свои силы, а здесь все привязывается к экономической ситуации. Разве своими процентами банки не страхуются от такого, ведь проценты-то немаленькие. Вот теперь и думаем, подписывать договор на таких условиях или поискать что-то в других банках. По сути это кабальная сделка, когда банк может изменить условия в одностороннем порядке.

Мы с женой долго искали квартиру.
При покупке квартиры, рассматривали только вторичный рынок+были специфичные требования к её месторасположению и параметрам (нужен только 1 этаж и техническая возможность законного оформления отдельного входа или наличие места под установку подъемника для инвалида I группы).
Мы заранее подали заявки в РосЕвроБанк, Тинькофф и Газпромбанк. В РосЕвроБанке условия по ипотечной ставке оказались выгоднее: 9,75 проц. и стандартный комплект документов для оформления, считаем, что нам повезло. Плюс, остальные банки озвучивали сроки одобрения не меньше недели, и мы могли банально не успеть купить квартиру. Понравилось маленькое удобство: возможность погашения через банкоматы Московского кредитного банка, которых полно в городе.

12 августа через сайт отправил заявку на ипотеку, вечером позвонил сотрудник. Обсудили варианты. Условия меня устроили и сотрудник сказал, что банк во мне заинтересован как в клиенте, я спросил как обратиться в банк для рассмотрения заявки, он сказал, в порядке живой очереди в отделении "Красные ворота" - Ипотечный центр.

Живая очередь удивила, обычно рассмотрение и встреча с сотрудниками банка по вопросам ипотеки происходят по записи.
Этот сотрудник сказал, что сохранил данные нашей встречи, для передачи в банк, чтобы не повторять все еще раз когда я в банк приду. Но он ничего не смог мне сказать по документам, какие нужно для оформления ипотеки.
Поэтому я собрал стандартный набор - справки 2-НДФЛ, копию трудовой и т.д.

13 августа утром я приехал в отделение "Красные ворота".
Ко мне вышла девушка в красном платье (!!!).

Она не представилась и не было бэйджика с именем.
На протяжении всего разговора она демонстрировала хамское поведение и манеру общения.

Дальше она стала блистать своими математическими способностями, умножая все устно, и выдавая по расчетам другие цифры, чем мне называл звонивший мне сотрудник.

Когда я хотел узнать больше о продукте или рассмотреть другие варианты, ее это сильно выводило из себя, такое ощущение, что я оторвал ее от романтического свидания.

Просьба к руководству банка - обучите сотрудников работе с клиентами.

Про этот банк узнал у товарища, который имеет карту в банке и ипотечный кредит, по его совету я тоже решил открыть вклад именно тут. Немного про условия моего вклада: выплата процента ежеквартальная, открыть вклад можно от 3 месяцев до 3 лет, тут каждый сам решает, у меня пока на год, если по истечению года все будет также хорошо, следующий открою на 3 года. Специалисты в банке профессиональные, четко объяснили мне особенности моего вклада, рассказали о перспективах, рассчитали итоговую сумму с учетом процентов через год. И еще приятный бонус на время действия вклады можно получить карту, бесплатную. На нее могут приходить проценты по вкладу или же проценты на остаток по карте ( по выбранному тарифу). Все отлично, вклад работает, карта удобная и мобильный банк порадовал.

Была нужна ипотека. Оформил ее в РосЕвроБанке, хотя до этого с месяц изучал предложения не менее десятка других ТОПовых банков, причем в 7 из них подавал предварительные заявки.

В РосЕвроБанке условия были на одном уровне с другими банками, видно, конкуренция дает о себе знать. Все предложения как одно. Компания, где я работаю, является давним партнером РосЕвроБанка, и мне дали дополнительную скидку 0,5%. В январе 2014 года у них было еще и снижение ставки на 0,5%, узнав об этом, я переписал заявление и уже окончательно определился с банком.

Получилось 12%, для вторичного жилья, я считаю, очень хорошая ставка.

Понравилась, как работают менеджеры. Про меня никогда не забывали и помогали во всем. Я даже купил квартиру без услуг риэлторов.

Отдельное спасибо менеджеру по ипотечному кредитованию РосЕвроБанка Агашковой Галине, отзывчивая и позитивная, я задавал ей много вопросов, по каждому пункту договора, всему, что было непонятно. Ставлю 5 баллов банку и менеджерам.

У Росевробанка самое быстрое мобильное приложение. Подозреваю, что от того, что карт у него меньше и ненужных сервисов нет. У сбербанка иногда достает ошибка доступа к статистике расходов, из-за нее часто недоступна история платежей.
Еще удобная вещь - возможность использования карт других банков от любых платежных систем (фишка удобная, если карты в разных банках, не надо лишние программы ставить, а все есть в одной).
Прописал водительское и инн свой тоже- теперь вся информация о штрафах и задолженностях тоже в нем отображается.
За безопасность данных не беспокоюсь, они часто выпускают обновления, да и вход под паролем с смс информированием.
В общем и целом, функционал на уровне, все как у всех, только работает стабильнее и без подвисаний в самый неподходящий момент.

Добрый день. Несколько месяцев назад в нашей семье родился ребенок и нужно было расширять жилплощадь. Средств на приобретение новой квартиры нам не хватало. Друзья посоветовали обратиться в РосЕвроБанк, для оформление ипотечного кредита. В первую очередь привлекла довольно низкая процентная ставка, по сравнению с другими банками, всего 8,5%. Сумма займа была не настолько большая, поэтому оформили на срок 7 лет. Благодаря грамотной работе сотрудников доп. офиса оформление прошло быстро. Спасибо им!

Оформил в РосЕвроБанке карту Космос. Дизайн понравился)) Шучу, понравилось, что есть двойной Cash Back 1% возвращается на все покупки без исключения, а еще 5% на выбранные категории. Я выбрал продукты, уж что-что, а на холодильник всегда приходится тратиться, пусть хоть немного но эти затраты отобьются.Жена оформила накопительную карту, на нее откладываем свободные деньги и получает 7% годовых. Считаю, что банк отличный, уже прошлый век предлагать просто карту, она должна работать на хозяина, так же как счет в банке. И среди банков сейчас такая конкуренция, что нужно искать варианты угодить клиенту. У РосЕвроБанка это прекрасно получает. Помимо главных преимуществ Космической карты, по ней можно получить дополнительные скидки у партнеров банка - ресторанах, магазинах, кинотеатрах. Мне вообще это на руку, у нас рядом с работой шоколадница, регулярно ходим туда обедать – 10% скидка как держателю карты РосЕвроБанка мне обеспечена. В конце месяца экономия на слабая получается только на обедах

В РосЕвроБанк переводят зарплату, так получилось, что в бухгалтерии напутали что-то, и сказали идти самой разбираться, почему деньги не дошли. Боялась, думала сейчас начнутся хождение по мукам, десяти человекам буду объяснять что и как, но волновалась зря. Встретила девушка оператор, тут же препроводила меня с менеджеру. Все очень корректно выяснили, быстро проверили все перечисления и переводы, нашли причину, почему деньги мои до меня не доходят. Оказалось, я паспортные данные поменяла, а в свою бухгалтерию не сообщила, вот и отсюда все непонятки. Хочу отметить что все решилось очень быстро, приятные сотрудницы, корректно и вежливо общаются с клиентами, даже с такими растяпами как я. В офисе людей не много, очередей практически нет. Вот теперь подумываю, а не продолжить ли сотрудничать с банком уже в личных целях, планирую вклад у ни открыть, сейчас условия изучаю, там достаточно много вариантов. Еще, что немаловажно, сайт у них очень нравится, современный и логичный, любой разберется.

Очень динамичный, всегда на пике потребностей клиентов. Я разочаровалась в больших сетевых банках, медленные, бюрократически неповоротливые. Чтобы что-то выяснить нужно потратить уйму времени и нервов, принцип одного окна у них не работает. Поэтому перешла в РосЕвроБанк. Начала с вклада. Понравилось обслуживание, скорость проведения операций и решения вопросов. Перешла на их зарплатный проект. Потом взяла потребительский кредит, нужно было срочно делать ремонт, поскольку уже тогда была клиентом банка, то кредит дали без дополнительных справок и проволочек. Утром оставила интернет заявку, после обеда уже позвонили, сказали когда приходить. Импонирует, что это сильный банк, со своей историей, начинался как банк для юрлиц и культура общения перенеслась и на простых клиентов, “физиков”. У них сейчас интересное предложение по ипотеке, ставка значительно ниже, чем в других банках, советую обратить внимание.