Советский - отзывы о банке

Потребовался кредит на покупку подержанной автомашины несколько лет назад. Я не сторонник кредитования, но нельзя было упускать случай, машину продавали по очень выгодной цене, а своих денег было недостаточно. И я стал искать банк, который даст мне денег и не потребуется для эитого оформлять много документов. С бумажками я тоже очень не люблю работать. Тошнит от этих бумаг.
В Советском нашел подходящие условия. Здесь можно было взять автокредит без каско, чего у других банков нет, а в отношении подержанных авто каско очень дорого выходит.
Взял автокредит в Советском. Они мне дали кредит несмотря на отсутствие кредитной истории. С тем кредитом я расплатился без проблем, все погасил и получил справку об этом.

Потом опять потребовались деньги. Естественно я подал заявку именно в Советский. И получил деньги буквально за пару часов! Мне нравится этот банк и скоростью работы сотрудников и вежливостью к клиентам и приятными тарифами.

Работники банка как и сам банк оставили о себе очень хорошее впечатление. Спасибо. Рекомендую .

Работники банка как и сам банк оставили о себе очень хорошее впечатление. Спасибо. Рекомендую .

Хорошо, что меня не связывают никакие обязательства с банком Советский, что находится на одноимённой улице с номером 64 в нашем любимом городе. Нужда заставила 10.07.17г. продать банку евровалюту, приобретённую в уважаемом банке одной из западных стран. Подкупил наиболее выгодный курс. Кассир, Елена Сергеевна, видимо, единолично определяет политику банка в отношении конкретных клиентов. И неважно с чем вы к ней придёте, если вдруг по какой-то причине не сумеете вызвать личную симпатию. Из предложенной к продаже пачки банкнот она изъяла практически половину, отказавшись их принимать. Когда же она обратила внимание на лицо клиента, выражающее немое недоумение по этому поводу, то, количество принимаемых купюр сократилось ещё, по понятной лишь ей, пропорции. На аргумент, что" деньги из банка, да вот и квитанция имеется", посоветовала отправиться "туда и там менять". "Туда" ехать не пришлось,от продажи отказался, в другом банке города все банкноты были приняты без проволочек, нервотрёпки, тихо и спокойно. С этого дня банк "Советский" "отшил ещё одного из своих потенциальных клиентов. Верной дорогой идёте, товарищи !

Если вы хотите выгодно поменять доллары, то вам однозначно сюда. Я не голословен, просто делюсь собственным опытом. Кредитов я в этом банке не брал, вкладов не делал, но валюту обмениваю регулярно и всегда по очень удобному курсу. Он не на много оличается от официального курса центрального банка. В отличие от многих других банков. Прежде чем идти в банк менять баксы или евро, я обычно звоню и уточняю, есть ли необходимая сумма в наличии в конкретном отделении, куда направляюсь, и только тогда заказываю. Не было ни разу чтобы отказали, но я всегда предварительно узнаю, нет желания тратить время зря, а я очень занятой человек. После того как они подтверждают, что я не зря прогуляюсь в банк, они дают мне номер моего заказа и курс обмена закрепляют за моим заказом на том уровне, что он был во время звонка. Т.е. меня не ждут никакие сюрпризы, я получаю ровно столько, на сколько рассчитываю. Рекомендую, не пожалеете.

Открывал я вклад в этом банке пару лет назад. Помню еще бонусы разные попутно получил, в том числе и календарик с автографом Депардье. Он конечно, пропойца, и разложившаяся личность, но когда-то он был велик и этого достаточно, чтобы гордиться этим календариком. Проценты по вкладу были повыше, чем в других банках на тот момент. Персонал тоже отзывчивый. Но не все. На одну пришлось претензию накатать. И к моему удивлению, проблему быстро решили. Что тоже в плюс банку.
А те, кто жалуется на Советский банк, они просто напросто договор до конца не прочитали или невнимательно читали. Если вчитываться, тебя никто не обманет и неожиданностей никаких не произойдет. Верить никому нельзя, особенно когда речь идет о деньгах.
А брендом все же своим они зря Жерара сделали. Надо было серьезного актера выбирать. Как Траст для себя Брюса Уиллиса выбрал. Только облажался Траст. Оздоровляют его сейчас.

В конце ноября 2013 были с мужем в отделении этого банка в Москве на Кронштадтском бульваре, д.1. Мы хотели обменять немаленькую сумму долларов на рубли. Нас вполне устроил хороший курс (как и всегда в этом банке, мы не первый раз обмениваем) и ответственное отношение операционистки.

Не понравилось то, что перед окошком, у которого обслуживали нас, стояли ещё несколько человек в живой очереди, и все присутствующие прекрасно видели, какую сумму мы отдаем, сколько денег получаем и пр.
Всё-таки сумма крупная, в других банках окошки для подобных операций огорожены непрозрачным стеклом.

А в остальном - обычный коммерческий банк, но со всегда выгодным обменным курсом, так что мы еще сюда вернемся.

Офис Советского банка находится в двух минутах ходьбы от моего дома. И предварительно изучив тему в интернете, решил заказать в этом банке кредитку. На сайте написал заявку. Предварительно одобрили, сказали подойти в отделение с документами. Подошел. Сотрудница банка отсканировала мой паспорт причем несколько раз и сказала, можете идти домой и ждать уведомления. Я ушел, только порог переступил - пришла смс с одобрением. Зря мотался. Ну ладно время было перед закрытием, решил пойти наутро, по дороге в университет, где учусь.

На горячей линии тем более мне сказали, что кредитку я могу получить в любом отделении Советского. Пришел к открытию, никого не было из клиентов, я был первым, думаю, пару минут и все, однако это оказалось не так. Девушка услышав мою проблему, как-то не особо торопясь стала меня оформлять. Прошло ПОЛТОРА ЧАСА, прежде чем она дала мне договор, на котором на каждом из 40 листов я расписался. К чему такие сложности? Карта то была с лимитом всего в 25к. Когда я уходил уже с картой, за мной уже был хвост очереди из человек десяти-пятнадцати.

Вот так выдают кредитки в Советском.

"Я убедился, что банк "Советский" это прежде всего забота о каждом клиенте. Поэтому я выбрал "Советский" - Жерар Депарьдье, - так гласит девиз этого банка, выставленный на официальном сайте банка. Но Депарьдье, произнося такие исторические слова, наверняка видел только гонорар за рекламу этого банка, а сам ни разу в нем не был и с работниками этого банка не общался. Иначе он не был бы так однозначен в своих высказываниях. Хотя за деньги можно сказать все что угодно.

Когда у нас в Липецке открылся филиал "Советского", все было хорошо, приветствие, доброжелательное общение к клиенту и все то, что создает желание в банк возвращаться и работать с ним. Но когда коллектив этого банка приработался, началось откровенное хамство, обман. Мне, например, просто отказали в обслуживании, когда я сделал замечание кассиру, за то, что она общается на "ты" и нагло врет о наличии валюты в банке, когда ее только что передо мной не выдали нескольким клиентам. На мое возмущение мне вручили бумагу со ссылкой на "Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 04.06.2014) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", где я должен был объяснить происхождение денежных средств, на которые совершаю обменные операции. Интересно, что раньше они этого не требовали, а тут их заинтересовали мои доходы и цели обменных операций. Мне намекнули, это повод официально полностью отказать мне в обслуживании.

Я позвонил в отдел претензий, где пообщался с Еленой Б-ной. Сначала она начала мне грубить и разговаривать на повышенных тонах, а после моего обещания обратиться с жалобой в Центробанк, назвала меня "валютным спекулянтом" и пригрозила налоговой инспекцией.

У меня сложилось впечатление, что руководство банка не следит за работой своих сотрудников, поэтому собираясь писать здесь отзыв про этот банк, пишите еще и в Центробанк. Чем больше будет обращений, тем скорее руководство примет соответствующие меры для улучшения обслуживания клиентов и тем самым повысит свою прибыль. Иначе от такого обслуживания все клиенты разбегутся. Как это сделал я.

Машину угнали, а банк требует платить

Брал автокредит в Советском около 400 тыс рублей. На пять лет с ежемесячным платежом в 12 с копейками тысяч. В итоге авто обошелся бы мне за пять лет в сумму около 750 тыс рублей. Все оформили, Каско, внес первый взнос в размере 50 тыс. рублей. Платил 4 месяца, а потом мою машину угнали. Понятно, что я перестал платить. Предварительно поставил банк в известность об угоне. Через полтора года страховая выплатила банку 350 тыс рублей. А банк подал на меня в суд, чтобы я выплатил ему более 400 тыс рублей. Это свыше уплаченной страховки! Несмотря на то, что страховка и мои платежи превысили стоимость кредита, т.е. покрыли издержки банка. Я не понимаю тогда смысла страховки, если после ее уплаты мне еще надо выплачивать огромную сумму и за что, если автомобиль не найден после угона? Буду судиться.