Русский Стандарт банк - отзывы о банке

Пользовались услугами банка с сыном почти десять лет подряд. Использовали кредитную карту. Сотрудники, которые постоянно звонят нам, считают именно меня почетным клиентом банка!

Кредитная история без косяков и успешная, в пример можно ставить. Вот мне и предложили карту, когда с сыном нужно было срочно денег найти. Проценты 32 в год, но согласились, нужны были срочно деньги.

После трех лет пользования этой кредитной картой, банк, как ни в чем небывало поднимает проценты до 36 в год. И ни весточки чтобы поставить меня в известность?!! Более того, процент по какойто страховке + 0,8 и в итоге получилось аж 46 процентов вместо предложенных изначально 32%.
Любой другой банк, да ну ладно, но большинство банков предлагают 14-30 процентов, НЕ БОЛЬШЕ!!! В этом же банке мое мнение – работают мелкие и крупные мошенники.

Это настоящее мародерство, обирать людей!

В начале месяца заметил, что условия, которые входили в пакет по вкладу «Накопительный» «Банк в кармане» изменились с 10 до 6 процентов. Это я узнал случайно и меня никто не ставил в известность о смене тарифов, а ведь я пользователь этого продукта.
Всякие другие рекламные акция и подобная информация поступает – регулярно.
На вопрос почему так поступили, мне ответили, что наверное была рассылка, а у меня все сообщения сохранены – нет там ничего о снижении процентов!
Поскольку банк меня не предупредил, а прошло уже 1,5 месяца, я потерял крупную сумму!

Банк понравился благодаря своим предложениям банковских продуктов, которые не имеют аналогов, в противном случае я бы не прекратил с банком сотрудничество.
Когда оформлял карту, в качестве подарка выдали транспортную карту. От предложения хотел отказаться, но меня убедили, что карта бесплатная. А после выяснилось, что стоит эта карта 100 рублей обслуживания в год, но это не много.
Пользуясь картой, заметил, что порой средств списывают больше чем я снимаю и трачу. Вот недавно списали почти 300 рублей. Потеря не большая, однако, разбираться то все равно нужно, это же может постоянно продолжаться.
Спрашиваю банк, в чем дело? Я заявок на списание не подавал? А мне ответили, что это за пользование услугами, метро, автобус. Но сам понимаю что меня разводят, ведь я по сути многодетный отец и проезд у меня бесплатный.
Сказал об этом банку, чтобы документально мне пояснили, за что были списаны средства и банк принимает сведения во внимание и пишет информацию мне на телефон. А вот деньги не возвращают, обещают только через неделю. Проходит неделя, а денег нет, в общем, опять обман, как с бесплатной картой.
Банк пишет мне уведомление, что блокировка транспортного приложения не осуществится. Напомнил им о договоре, который говорит, что блокировка производится строго в день обращения. А банку наплевать и третий случай нечестности, в котором страдаю я! Как может сотрудник банка не знать о договоре? Как можно дезинформировать клиента по одному банковскому продукту и не возвращать ему деньги, только обещать?
Условия договора, банком не выполняются, блокировка транспортного приложения не производится, никто не отвечает. Что будет дальше – неизвестно? Либо банк извинится перед клиентом и сделает, что он обязан сделать, либо внесет поправки в договор, а это уже хуже.
Работать по принципу сбора средств обманом со всех подряд – это низко! А таких ситуация со стороны банка много. Уже давно пора уяснить, что некоторые штучки не подходят к каждому клиенту! В суд я тоже не хочу подавать, копеечный иск, показательный, отнимет у меня только время.

Не связывайтесь с банком Русский стандарт. Мне пришла их карта на сумму 40 тыс. рублей, решила воспользоваться и на консультации с сотрудником банка мне сказали, что это самые выгодные проценты. Платить нужно немного 1600 каждый месяц, что я и делала до середины лета. Так помаленьку погашала, а недавно наткнулась на специалиста, который объяснил, что вам дали предложение с низким процентом, но платить вы должны 9 лет, а это переплата более 200 тысяч. Я не разбираюсь в этих уловках, но зачем этим пользоваться? Советую людям моего возраста не иметь дело с этим банком никогда, там все мошенники.

Здравствуйте. Недавно решил пополнить карту через терминал. Вставил ее приготовил тысячные купюры. Процесс пошел, деньги в обработку ушли, но вдруг часть средств банкомат вернул обратно. После этого терминал показал сразу главное окно, а сколько денег забрал не показал. Следом выдал мне чек, где написано, что в операции отказано, обращайтесь в банк. 20 тысяч просто не вернулись ко мне.
Звоню в банк, где мне пояснили, что это был сбой системы возможно и нужно написать заявление, а на карту пока деньги не класть. Заявление написал, но денег 20 тыс. не могу вернуть. Жду, а чего жду непонятно, никто в банке не говорит, когда именно будут возвращены средства. Могли бы поднять этот терминал, потрясти его, отремонтировать. Пусть ремонт стоит средств, но это лучше чем загонять клиентов в такие ситуации