ТрансКапиталБанк - отзывы о банке
Обзор и описание банка ТрансКапиталБанк
На сегодняшний день ТрансКапиталБанк старается направить свои силы на развитие и помощь малого и среднего бизнеса, а также микропредприятий. Для физических лиц предлагается полный спектр услуг, который соответствует мировым стандартам. Кроме этого, финансовое учреждение кредитует предприятия, которые играют ключевую роль в развитии российской экономики и инфраструктуры, поэтому институт сотрудничает не только с физическими лицами, но и заботиться работоспособности крупных предприятий.
Рейтинг
Рейтинг ТрансКапиталБанк с каждым годом возрастает. Это связано с работой самого учреждения, а также количества активов и собственного капитала, которые напрямую связаны с репутацией. Так, авторитетное зарубежное агентство Moody`s по заслугам оценило работу финансового учреждения, подняв рейтинг ТрансКапиталБанк до самой высокой отметки. Отечественное рейтинговое агентство также отметили хорошую работоспособность финансового учреждения.
Отзывы
Многие клиенты, которые уже сотрудничают, отмечают, что за последнее время качество обслуживания заметно улучшилось. Кроме этого, отзывы ТрансКапиталБанк помогают стимулировать работу руководства, т.к. исходя из замечаний клиентов, они совершенствуют работу своих отделений, проводят специальные мастер-классы, где обучают персонал правильно вести себя с посетителями. Кроме этого, клиенты отмечают, что оборудование с новейшими технологиями, помогают гораздо быстрее и удобнее осуществлять любые транзакции. Исходя их этого, отзывы ТрансКапиталБанк доставляют большое удовольствие не только руководству, но и менеджерам, которые напрямую работают с людьми, и получают благодарные слова за свою деятельность.
Ставка по складам
Для вкладчиков представлены три предложения, которые могут подойти для любого клиента. Ставка по кладам ТрансКапиталБанк в программе «Весеннее обновление» в рублях составляет 9% на сумму 3 000 000, сроком от 1095 дней. В долларах ставка составляет 3,75%, а в евро 3,2% на сумму 100 000 тыс. на период 1095 дней. Проценты выплачиваются ежемесячно, по выбору клиента капитализация процентов может происходить ежемесячно, также можно прописать в договоре частичное снятие или пополнение суммы вложения.
Система «Перспектива +» предполагает вложение денег в национальной валюте под 8% годовых на сумму 500 00 тысяч, на период 366 дней. Все накопленные проценты выплачиваются по окончанию срока.
Ставка по вкладам ТрансКапиталБанк в системе «Премиум +» в рублях составляет 9,5% на сумму 15 000 000, периодом 1095 дней. Что касается иностранной валюты, то данная программа насчитывает 4% годовых под доллары США и 3,75% на евро. Сумма вложения – 500 00тыс. на период 1095 дней. Клиент может ежемесячно получать проценты с вклада, пополнять или снимать деньги, в зависимости от договора.
Кредит ТрансКапиталБанк можно получить в любом отделении. Достаточно только определиться с программой и целью кредитных средств. Потребительский кредит ТрансКапиталБанк представлен в четырех вариациях, есть автокредитование.
Отзывы пользователей
Или ещё лучше того: переводишь деньги в выходные со своего же счета на карту, а оказывается, как объяснила техподдержка, придут они только в понедельник, т.е. в первый рабочий день. Но тогда почему, а это очень интересно, со счета они списываются сразу же, а не в тот же первый рабочий день?
И выглядит это так - на счету денег нет, они ушли, а на карте денег тоже нет - они где-то бродить будут два дня до понедельника!
Логика: если уж я перевожу деньги на свою карту, значит они мне нужны немедленно, я собираюсь их потратить срочно. Но, видимо, в банке считают по-другому!
В техподдержке отвечают, что сервис работает круглосуточно и в выходные тоже он работает. Наверное, работает только на списание средств...
Год назад оформили в Транскапиталбанке ипотечный кредит по программе "Новостройка". Эта программа предусматривала снижение ставки до 10,9% как только будет оформлена закладная. Когда мы подавали документы, сотрудники банка предупредили, что акция заканчивается через 2 недели, но сказали, что ее продлить. В результате был подписан договор по ставке 14,5%. Но 9 марта позвонил сотрудник банка и сообщил, что банк продолжает акцию по снижению процентной ставки до 10,9%, если мы предоставим пакет документов по залогу до 31 мая 2014 г.
17 апреля 2014 г. мы принесли все документы в банк, но сотрудник банка, опустив глаза в пол, сообщила, что акция отменяется снова, без объяснения причин.
У меня складывается впечатление, что или программа существует только для "избранных", или банк своими действиями вводит в заблуждение своих клиентов. Если возможно, прошу внести ясность в данном вопросе.