МДМ БАНК - отзывы о банке

Два года назад мне позвонили из МДМ-банка и предложили потребительский кредит, как для Индивидуального Предпринимателя в сумме 5 000 000 рублей, на выгодных мне условиях, обещали оформление в короткие сроки без всякой волокиты и т.д. Мне назначили встречу в ближайшем отделении банка в г. Кургане, по ул. Коли Мяготина,56. Приехал, подал заявку. В итоге кредит оформлялся более 5-ти месяцев и по каждому интересующему их вопросу, мне пришлось несколько раз ездить по 200 км (т.к. от моего района банк находится в 100 км), Кроме предоставления всех нужных и не нужных документов, взяли под залог 2-х этажное торговое здание пл. 1800 кв.м. , кое как, кредит был одобрен в 5 000 000 руб., Приехал на получение кредита и обманным путем с меня взяли за выдачу предоставленного кредита в 5 000 000 руб. разовую комиссию в сумме 30 000 руб., после чего кредит выдали всего 1 800 000 руб, а возврат денежных средств за разовую комиссию мне так и не вернули. Кроме того сотрудники данного банка сами заполняют анкеты подтверждающие мои доходы не информируя меня об этом, заставляя меня не читая быстро подписывать данные документы. Если Вам позвонят из данного банка, не поддавайтесь на их мошеннические уловки!!!

На сайте МДМ банка увидела привлекательные условия по вкладу. Заинтересовалась. Но на сайте исчерпывающей информации не получила. Решила позвонить и все спросить так сказать, из первых уст. Чтобы дозвониться до менеджера, пришлось потратить двадцать минут своего времени, в течение которого мне все уши забили рекламой кредитов, которые мне не нужны. Вариантов отключить эти рекламные экзерциссы не было, что нарушает мои права, ну да ладно. Наконец меня соединили. Но ни на один вопрос я ответа не получила. Девушка-менеджер, сложилось такое впечатление, знала про этот вклад меньше меня. Она мне и посоветовала взять и сходить в ближайшее отделение и там все узнать. Простите, а за каким, спрашивается, вы на телефоне сидите? Офис МДМ Банка в часе ходьбы от меня.
Ну ладно. Выбрала на сайте тот офис, который работает в выходные, уточнила время работы и поехала. Приехала за полчаса до закрытия, но офис уже не работал. Видно, сотрудники не утруждают себя особо той работой, за которую им зарплату начисляют.
Ладно, пришла в другое время. Да, менеджер крайне обходительна, деликатна и... туповата. Она тоже об этом вкладе мало что полезного могла мне сказать. Вот и спрашивается, зачем держать на работе такой персонал? Неужели сложно выучить все нюансы предлагаемых банком вкладов, ведь их не так и много? Не хотят работать.

Я взял потребкредит в МДМ банке. Но появилась проблема по оплате ежемесячных взносов за кредит, там где живу рядом только есть возможность с комиссией оплачивать, а я хотел найти бесплатный вариант. С тем и обратился в банк. Но видно не те слова подобрал, начал с того что у меня может просрочка выйти, так как негде вовремя платить. Так после слова "просрочка" у нее изменилось лицо и она буквально орать на меня стала.
Понятно, что разговаривать в таком тоне бесполезно, я ушел. И как теперь быть? Где узнать о решении моей проблемы, если они как собаки на меня бросаются, хотя я еще и не просрочил платежа?

Я уже и забыл, кто мне этот банк порекомендовал в свое время, но не в этом суть - банк-то хороший на самом деле оказался. А какие пути к нему привели, уже неважно.)))
У них, помню акция была - оформить карту под 21% годовых с бесплатным обслуживанием за все время пользования этой картой.

Для карточного кредита - это было вообще супердешево, особенно во Владимире. Дешевле было не найти.

Карту получил через две недели, с тем лимитом, что запросил сам. Хотя мне и больше давали.
Интернет банк здоровский, все понятно, специально для людей делали мастера. Если возникают вопросы, горячая линия всегда доступна и оперативно все решается. Если берешь кредит во второй или последующие разы, то тебе уменьшают проценты и бонусы всякие бывают.
Но вот почему в городе так мало банкоматов? И время работы единственного на Владимир офиса очень опечаливает. Надо как-то идти навстречу людям, решить проблемы с графиком работы офиса и банкоматами.

Я писал заявление на перевыпуск карты в МДМ Банк. Перевыпустили с новым пин-кодом. Пин код я сфотографировал смартфоном с той бумажки, что дали в банке и выучил наизусть, собственно, не такой он был и сложный. Но при первой же оплате картой в магазине образовалась проблема - терминал не принял тот пинкод, что я ввел, я ввел еще раз, посмотрев на фотографию кода, ошибки исключались - результат был тот же, ввел еще раз - карта заблокировалась, что бывает при трехкратном неправильном вводе кода. Иду в банк, объясняю ситуацию, пишу заявление на разблокировку и перевыпуск карты. Все культурно, цивилизованный банк. Сказали приходить за картой в любое время. У меня выдалась командировка, поэтому за картой пришел только через два месяца. А карту увезли в спецхран, сказали мне в офисе, такие правила. Но почему меня об этих правилах не уведомили, я что, мысли читать должен уметь? И это у них тенденция такая. Я многократно в этом убеждался и в других обстоятельствах. Суть в том, что вы теряете свое время только потому, что особенности их внутренних порядков вы узнаете по ходу дела, как только сталкиваетесь с ними и это знание не в вашу пользу. Предупредить о возможных сложностях - это не из числа добрых традиций МДМа.

И еще при разбирательстве, в частности в разговоре с управляющим офиса, все делается для того, чтобы не признать свою очевидную вину, а сделать виноватым именно тебя.

Я уже 7 лет в этом банке имею зарплатную карту. Когда менял место работы, остался на зарплатном проекте именно здесь, пришлось правда, повоевать с бухгалтерией, но проверенный банк надо всегда носить с собой))).
Банкоматов по всему городу много, они всегда рабочие, за семь лет ни разу ничего в них не глючило, может, у кого с этим и были проблемы, у меня - нет. Как зарплатному клиенту мне полагаются скидки, если я захочу брать кредит.
В офисах всегда чисто, немноголюдно. обслуживание доброжелательное. Бывает, какой-нибудь молодой сотрудник еще чего-то не знает, но советуются с более опытными и проблемы твои решают.
Кстати, этот банк недавно объявлял амнистию для должников. Про другие банки я такого не слышал ни разу.

Уже наверное лет семь как я впервые обратилась в этот банк, иными словами, я являюсь старым клиентом. За все это время никаких жалоб на работу этого банка у меня не было, наоборот, только одни приятные воспоминания. Например, как только я открыла свой первый вклад, мне подарили золотую карту виза с льготным периодом не сколько-нибудь, а целых два года. Очередей больших тоже никогда за семь лет не видела, самое большое, ну полчаса наверно, не больше стоять приходилось. Карта в банкомате или терминале никогда не застревала, хотя с картами других банков и банкоматов такое несколько раз бывало.
Единственный раз был случай, когда нервишки немного пощипало: деньги за покупку с карты снялись, а на счет продавца они не поступили. Как мне объяснили в банке потом - сбой какой-то у них в системе произошел. Я естественно растроилась, но по телефону меня грамотно успокоили, все объяснили. И правда, все деньги потерянные через день пришли на счет. Это я считаю рядовая ситуация, которая может произойти с любым банком, потому что они сильно зависят от техники, а техника иногда ломается. Главное, такие ситуации быстро и безболезненно устранять. В этом банке это работает. Я довольна.

Вчера оформили ипотеку по сниженной ставке по акции. Решились быстро. Рады. В МДМ пошли по совету знакомых, у них ипотека уже 5 лет, им еще 3 года осталось. Мы использовали как часть первого взноса материнск. капитал, что очень помогло. Банк в этом вопросе лоялен.

Спасибо МДМ Банку за выгодный вклад – «Весенний Хит», так гораздо легче накопить на отпуск…! Очень я вовремя заметила, что сроки стали от 3-х месяцев! Это пришлось кстати.

Давно пользуемся услугами МДМ банка в нашей организации, и решили попробовать их продукт — «корпоративная пластиковая карта». Сотрудники очень часто ездят по командировкам, в том числе и за границу. Карта позволила упростить всю бухгалтерию организации и плюс стала экономить много времени для сотрудников на получение командировочных и прочих расходов.