ОТП Банк - отзывы о банке

Ежемесячные платежи по кредиту всегда погашала в срок, а последний из-за праздников вовремя не прошел. Понятно, что банк должен как-то отреагировать, уточнить, спросить, но не наезжать по-хамски, будто мы не цивилизованные люди, а урки на зоне. Звонят и хамят, угрожают десятки раз на дню, эсемэсят. Пугают, что испортят кредитную историю. Я сама звонила в банк с вопросом, почему не прошел кредит, ведь уплатила вовремя. Но это хамство терпеть нельзя. Постараюсь в следующий платеж покрыть кредит полностью и больше с этим поганым банком связываться не стану.

Им не с клиентами работать, а грузчиками в порту.

Почитал отзывы, все ругают кредиты и штрафы за просрочки. Но извините меня, если вы не можете платить по кредиту или просрачиваете платеж, кто же вам виноват, кроме вас самих? Почему крайним все банк выставляют? Не тянешь кредит - не бери его. Не можешь вовремя оплатить, нет в тебе дисциплины, тогда хотя бы не жалуйся. Мои отношения с ОТП банком идут в нормальном русле. Я уже третий год автокредит выплачиваю, все нормально. Не было денег, пришлось взять еще один кредит на подарок дочери. Дали на 3 месяца. Дочь довольна. Все операции по счетам приходят на телефон. Можно позвонить и автоинформатор зачитает все долги, сколько и когда платить. Очень удобно.

Всем нам не хватает денег и когда приспичит их брать в банке, хочется чтобы не сильно переплачивать, ведь на самом деле по нужде обращаешься, а не от того, что лень домой за кошельком бежать.

Я купилась на рекламу о низкой переплате в ОТП банке. Но при оформлении договора меня не уведомили о том, что в кредит включили страховку, которая мне не нужна, да и сумма смешная, чтобы страховаться - 50000р.
Я спросила, почему она так сделала, а она ответила не задумываясь, что иначе мне кредит бы не выдали. Но в договоре прописано, что страховка на решение не влияет, да и закон такой есть страховать только при ипотеке и автокредите.
Спустя месяц решила досрочно погасить свои обязательства перед банком, позвонила, спросила, сколько надо отдать. Мне назвали эту сумму, я ее выплатила, а через месяц звонят, что на мне долг в несколько тысяч. То есть из-за ошибки операционистки я должна переплачивать!
Ладно, написала 2 заявления на возврат мне страховки. По одному выплатили, правда, а по второму нет.
На многие вопросы специалисты этого банка говорят одну фразу: мы не можем ответить на этот вопрос. Больше в ОТП не обращусь никогда.

Прежде чем связаться с банком, всегда пробиваю его по интернету, сравниваю условия, выбираю лучшие, выгодные. Выбрал ОТП банк, поскольку частично его условия лучше, чем в других банках. Меня интересовала пластиковая карта. Я ставил на сайте банка заявку, на следующий день мне позвонил консультатнт, мы все обговорили, он назвал адрес, куда проще подъехать. Приехал, полчаса прождал при отсутствии очереди, потому что сотрудник куда-то отлучался, ладно, с кем не бывает, может у него проблемы с желудком были.
В общем все оформили, и мне было сказано подъехать через недельку. Ладно, но перед тем как ехать, решил прозвониться. Это вообще не тема. Дозвонился с десятого раза. Все остальные разы пришлось безрезультатно ждатьсоединения со специалистом.
Типа там очередь передо мной. Но все же соединили, мне сказали, что все нормально, приезжайте. Приехал, взял в руки карту, а на ней ошибка в фамилии моей.

Теперь надо ждать еще неделю, пока они все исправят. Такое от банка я не ожидал. А так внутри офиса красиво все было оформлено, со вкусом, персонал обходительный, продукты нормальные, но некачественное обслуживание в плане косяков портит все настроение. Надеюсь, новую карту без ошибок сделают. Еще раз неделю я ждать не намерен.

До сих пор не могу понять, зачем оформил кредитную карту в этом банке. Жена уговорила. Нам на покупку в магазине не хватило пары тысяч рублей, вот и взял карту. Лимит на ней не очень большой. Ну, думаю, пуская лежит на всякий. Платить надо было 25 числа каждого месяца. А на тот момент начало месяца было. Поэтому я не спешил и был сильно удивлен, когда буквально через пару дней начались звонки с претензиями, почему я не плачу вовремя.
Звонящие говорили как быдло, угрожали. Меня не слышат, когда я им говорю, что до срока платежа еще 10 дней, им по барабану. Такое ощущение, что им наезжать на человека удовольствие доставляет.

Надоело, пошел и оплатил всю задолженность и захотел закрыть карту. Не тут-то было, говорят невозможно, поскольку у них там сбой какой-то. Причем ходил в разные офисы, так и не закрыли.
Но я закрыл все же. Через интернет-банк отправил заявление на закрытие. Его приняли без всяких киваний на сбои (которых, похоже и не было вовсе), через месяц закрыл карточный счет и взял об этом справку. Больше в этот банк обращаться не буду. От быдла лучше держаться подальше.

Ну вот и видна работа программистов банка! На днях они доработали-таки свой интернет-банк, довели до ума. Я им пользовалась и раньше, но только для оплаты платежек и сотовой связи с интернетом. Сама имею в этом банке три карты, одна из них зарплатная. Есть вклад в этом банке. И вот зайдя в интернет банк я была приятно удивлена тем, что там теперь есть то, чего так не хватало: вклады! Сейчас я могу пополнять свой депозитный счет прямо из дома, не надо бежать до банка, это вообще супер! Именно такой работы мы и ждем от банка, чтобы поменьше туда ходить, а все вопросы решать на расстоянии. Ведь на дворе 21 век, век компьютеризации и дистанционых технологий.
Очень здорово, что банк развивает свои продукты согласно интересам клиентов.

На город ОДИН филиал..ОДИН банкомат - который работает только на выдачу денег , пополнение счёта через него (без комиссии) постоянно не работает...!! Хочешь пополнить счёт - иди в кассу и ПЛАТИ комиссию этому же банку...!! Граждане читайте отзывы об этом банке..и всё будет понятно..!

При оформлении кредита в этом банке на сумму в 400 000 рублей меня вынудили оформить страховку. Мне сказали, что если я не оформлю эту страховку, то кредита мне никак не получить. Деньги были очень нужны, поэтому я страховку оформила, на 60000 рублей. Для меня это большие деньги. Поэтому я чувствовала себя обманутой. Я стала узнавать, обязательно ли нужна страховка и мне сказали, что страховка - это дело сугубо добровольное, а не принудительное. Основную роль в одобрении кредита играет только кредитная история, а она у меня отличная. Поэтому я написала заявление, чтобы мне вернули мою страховку.
Они кормили меня обещаниями о переводе страховки на мой счет целых 4 месяца, но вот наконец я ее получила. Я конечно, рада, но сколько нервов мне это стоило!
Запомните, никто не вправе вас заставить брать страховку!

Взяли кредит в магазине у OTП банка, к сожалению именно он одобрил кредит. Купить мы хотели в кредит 2 предмета. Произошла печальная история. Один предмет нам пришлось вернуть, был оформлен возрат, по причине некачественного товара, в банке сказали нам за него не платить. Деньги будут списываться только за тот предмет, который у нас остался.

Далее было все нормально, пришла смс оплатить 2200р, оплатили, а на следующий месяц сумма увеличилась до 3600, как за два предмета! Мы не стали платить и пошли в банк, там нам сказали, что у нас не было списания, виноват магазин. Но в результате мы оказались в должниках.

Специалисты по борьбе с должниками совершенно не соблюдают нормы общения. Я разговаривала спокойно, а меня сотрудница назвала больной. сегодня звонил вообще непонятно кто, он лыка не вязал, трубку взял мой отец и говорит, кто этот долбанутый иностранец из банка?

Они звонят моим родственникам. Банк, который разглашает сведения, составляющие банковскую тайну, может быть привлечен к ответственности.

Будем судиться!

Являюсь клиентом ОТП банка, взяла здесь два кредита. На данный момент есть просроченная задолженность, по причине временной нетрудоспособности. Я объясняла сотрудникам банка, что как только появятся деньги, я все оплачу со всеми штрафами и процентами, но это будет не раньше чем через 2 недели. Но сотрудники продолжают звонить и угрожать, общаются очень грубо, звонят моей маме, а у нее больное сердце. Предоставляют полную информацию по кредитной задолжености, которую они не должны предоставлять никому. А еще просят мою маму погасить кредит за меня, или арестуют имущество. Очень грубые специалисты. Ни в одном банке таких не встречала.