ЮниКредит Банк - отзывы о банке

Юникредит спас меня от долговой ямы и прочих неприятностей. Я в течение 5 лет честно выплачивал ипотеку в другом банке. Банк обанкротился, наши долги передали другому банку, там тоже начались какие-то разбирательства, в общем, понеслось. Плюс ко всему, пришлось сменить работу, доходы упали. Единственным выходом для меня представлялось рефинансирование с пересмотром ежемесячной суммы выплат. Из всех учреждений, куда я обращался, положительный ответ пришел только из Юникредита. В итоге мне пересмотрели сроки кредитования, продлили ипотеку на несколько лет, и платеж уменьшился на 4 тыс. рублей. Вроде немного, но и это для меня деньги на данный момент. Выправится ситуация, постараюсь погасить кредит досрочно.

Я зарплатный клиент банка Юникредит уже шестой год. Мы с семьей решили расширять наше жилье, улучшать жилищные условия. Вариантов было много и банков на примете тоже. Стала рассматривать список банков и обнаружила следующие вещи: - ставка во многих банках не фиксированная; -большие разногласия по процентам (где то есть и 18% годовых); -у меня материнский капитал и хотелось вложиться им, а это возможно не везде; - иногда требуется до 30% первоначального взноса, а это невероятно много, почти неподъемно. Я стала рассчитывать прямо на сайтах приблизительно во сколько мне обойдется вся ипотека и какой будет ежемесячный платеж. Квартиру я планировала брать в строящемся жилом доме, т.е.первичка. Многие варианты отошли на задний план сразу, так как нельзя было заплатить взнос материнским капиталом. Выбрала в итоге несколько банков и заявки с сайтов отправила в несколько. Заполнила форму и ждала предварительного одобрения. Позвонили из Юникредита, проконсультировали и сказали, что предварительно одобрили мою заявку. Далее оставалось подъехать в офис для дальнейших действий. Все было уже на руках, в списке - самое основное. Одобрения я ждала неделю, точно уже не помню, но быстро. В итоге все прошло удачно, ипотеку одобрили, квартиру купили. Вложилась я в первоначальный взнос как и планировала материнским капиталом с доплатой, потому что сумма не достигала 20% от всей стоимости квартира(а 20% - это минимальный первоначальный взнос у Юникредита). Ипотеку оплачиваю офисе, один раз произошла накладка, деньги задержались и долго не падали на счет, но т.к. вина была не моя, никаких пени не взяли. Сервис удобный, на почту приходит письмо с напоминанием о ближайшем платеже. Все, как говорится, для клиентов. И тут правило, что клиент всегда прав.

Оформляли ипотеку в этом банке в декабре 2016 года.
Пошли в отделение, ознакомились с условиями, проценты нормальные, пакет документов не большой, т.к. мы уже несколько раз ипотеку пытались взять, всё было с собой. Квартиру мы тоже уже выбрали - двушку на Тульской за 4,8 млн.
Написали анкету, заявку, оставили документы - в итоге сказали, что решение будет через 3 дня.
А через три дня позвонила милая девушка и сказала, что ипотека одобрена! Мы, естественно, сразу понеслись в банк - всё как в заявке - 3,8 млн. на 10 лет. Квартиру одобрили, подписали договор ипотечного страхования, ну и сам кредитный договор и сделали первоначальный взнос.Весь этот процесс занял пять дней - довольно быстро
Получение мы выбрали через ячейку - арендовали сейф в банке и после того как все документы с продавцом подписали и зарегистрировали, он денежку оттуда забрал.
Вот и весь процесс - в итоге, мы уже полгода живем в новенькой квартире! Платежи вносим исправно, надеемся, что справимся в ипотекой быстрее, чем за 10 лет.
С внесением платежей проблем нет - гасим через банкоматы или в отделениях банка, в основном. Когда были на отдыхе в Тайланде - гасили через сайт Юникредита - там небольшой процент, но не так уж это и страшно.

при открытии вклада отказали в оформлении завещательного распоряжения. Причину не объяснили, похоже на то, что сотрудники не знают что это за документ и предложили вместо него оформить доверенность только лишь потому, что этот документ им знаком. обслуживался в отделении г. Белгород у главного эксперта Медведевой С. Позвонив в службу поддержки получил аналогичный ответ: "Мы не знаем что это за документ, поэтому не оформляем". Вклад, разумеется, не разместил. Нет клиента - нет денег. Жду объяснений. Жалобу направлю с суд.

В этом году подал заявление на досрочное погашение долга по автокредиту. Прихожу в банк с радостным предчувствием расчета и свободы. Спрашиваю информацию об остатке долга, предполагая, что задолженность в районе 7 тыс. рублей, чуть меньше. Сотрудник поднимает информацию и называет конечную стоимость с учетом всех долгов 806тыс. 700 рублей. Я, полагаясь на верность банка, и информацию иду и оплачиваю. Через 4 дня раздается звонок с банка и мне сообщают, что для полного закрытия кредита необходимо заплатить еще 18 тыс. 300 рублей. Странно, ведь все уже вроде оплатил и опять должен? Почему я должен платить этот остаток, когда все бумаги у меня на руках об оплате? Пускай отвечает банк за свои косяки, и это справедливо.
Спасибо.

Будьте внимательны при оформлении.
В моем случае, выяснилось, что "Дата погашения кредита" не совпадает с "Датой полного погашения кредита". Разница составила 7 дней, естественно, не в пользу меня.
За это время набежали пенни.
Заявление с просьбой разобраться рассматривается 30 рабочих дней.
Вот и думайте: мошенничество или моя невнимательность, или то и другое.
По крайней мере, сам туда больше не ногой.

Обратился в этот банк не случайно, а потому что они предлагали возможность открыть счет в редкой валюте. Мне как раз это было нужно - переводить деньги на заграничный счет и именно в редкой валюте. Все документы, что меня просили предоставить, предоставил. Думал, все нормально, но не тут то было. Пришлось несколько раз ездить в банк, отстаивать часовые очереди и всегда у них находилась причина, почему переводы не происходят – то работник ошибся не правильно заявление оформил, то еще что–то. Деньги, которые пытался несколько раз перевести, так и не ушли. Составил претензию через интернет–банк, тишина, ответа не получил. Решил забрать деньги, так они еще комиссию за снятие наличных с меня слупили. Деньги отнес в другой банк, и тут мне все сделали за день.
Прихожу к выводу, что банк ЮниКредит просто не умеет делать переводы за границу. Но рекламирует обратное, вводя в заблуждение клиентов. Обслуживание очень медленное, бюро финских черепах, а не офис банка. И ко всему этому неприятному букету характеристик – полное равнодушие к жалобам клиента, на котором они паразитируют. Это неслыханная наглость, скажу я вам.

Моя супруга хотела получить кредитную карту в Юникредит Банке. Все нужные документы она принесла непосредственно в банк, в ближайшее к дому отделение. Документы и заявку приняли и сказали прийти еще раз или связаться через неделю.

Ровно через неделю супруга позвонила в отделение банка и узнала, что ей отказали в выдаче кредитной карты. Стали разбираться и оказалось, что отказ произошел по причине того, что сотрудник банка, принимавший документы, не отметил на копии документа, что она верна.

Почему люди должны страдать от некомпетентности сотрудников? Если он накосячил, надо исправлять немедленно, чтобы клиент не пострадал, ведь он здесь не при чем. Моя жена идеальный заемщик, потому что не раз занимала, в том числе и в этом банке и всегда расплачивалась в срок, без каких-либо нарушений.

А если сотрудник косячит постоянно, надо увольнять такого сотрудника.

Жена оскорбилась до глубины души и больше к банку Юникредит и близко не подойдет. Банков много, где работает нормальный персонал и где уважительно относятся к клиентам.