Сбербанк России - отзывы о банке

Никому нету дела куда ушли деньги . Полный БАРДАК , Никто не хочет помочь!!!!!!!!!!!!!!!!!

Простите уточняю так как просто волнуюсь . ЖЕНА перевела с карты на карту 120 тысяч рублей . И все покрыто мраком . Списались а дальше пишет в работе . И звонят и только обещают что разберутся . но аж 30 СУТОК !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

27.11.2016 перевела значительную сумму денежных средств через систему Сбербанк онлайн со своей дебетовой карты на дебетовую карту другого клиента Банка в пределах одного региона. На сайте Банка содержится информация о том, что перечисление средств происходит мгновенно, однако, по настоящее время статус платежа "принято к исполнению банком", с моей карты деньги действительно списали мгновенно, но получателю они не зачислены. В течение 27.11.2016, 28.11.2016 г. как я, так и получатель денег неоднократно связывались с контактным центром, приходили в ближайшее отделение банка, никаких внятных объяснений не получили. Сначала обещали, что средства будут зачислены в течение суток, без указания причины неисполнения услуги, потом уже и сказать работникам Банка было нечего. Я оформила претензии, срок рассмотрения которых от 15 до 30 дней. Все это время Банк бесплатно использует мои денежные средства. Намерена в ближайшее время обратиться в суд за взысканием незаконно удерживаемых средств, и чтобы получить хоть рубль, но компенсацию морального вреда. Всем друзьям и знакомым буду советовать отказываться от услуг Сбербанка, как сделаю это в ближайшее время.

Одобрен ипотечный кредит документы сданы 2 недели назад, затягивается выдача, сроки по сделке горят. Специалист Лукьянова ушла в отпуск и скинула другой необработанные документы. Безобразие и некомпетентность

г.Кызыл Республика Тыва №8591 по улице Московская отделение №010

Здравствуйте,Я сегодня оформил потребительский кредит на сумму 39000рублей,банк без моего согласия оформил страховку на 2000 рублей,хотя страховка добровольная?.Мне не объяснили насчет страховки сказали что обязательный процент банка.Домой пришел почитал договор и увидел что сумма изъятия это и есть добровольная страховка,от которой я мог отказаться.Прошу мне вернуть сумму страховки. Договор печатают очень мелким шрифтом.

В тульском филиале сбербанка открыл вклад "сохраняй" 6 % годовых в одном из отделений сбербанка. Сотрудники были очень внимательны, т.к. сумма вложения была большая, объясняли подробно все преимущества этой операции. По приезду в Барнаул, заранее сходил проконсультироваться по поводу отзыва всех средств на местный свой счет, работник банка объяснил, что деньги будут переведены в течении 2-3 дней.

6 июня пришел сделать отзыв средств (надо было 7 числа по договору, перепутал числа), сотрудник банка (попова 73а) Сидopoва Ирина А-на без предупреждения, что я рано пришел, молча проделала всю операцию и в этот день все средства уже были зачислены на мой счет.

Следовательно и нет никаких 3 дней ожидания, как мне объясняли в банке, для перечисления средств с другого региона, если сбербанку это выгодно, и держит таких же сотрудников, которые не предупредят клиента об ошибке, но используют его ошибку в свою пользу и выгоду, и перевели срочно в этот же день, чтобы наверняка был потерян процент. Теперь принципиально не буду пользоваться услугами сбербанка, тем более делать в нем вклады.

Такое впечатление, что в штат набирают людей с улицы, не обучив их для работы в банке. Постоянная текучка кадров сказывается на плохой работе сотрудников банка. На многие вопросы вообще не знают ответов. Посылают к разным сотрудникам, которые в итоге тоже ничего не знают.

Вполне согласна! Ужасное и нетактичное обслуживание клиентов кредитными специалистами в отделении на ул. Г.Титова («АЛТАЙСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8644 СБЕРБАНКА РОССИИ»)

Вполне согласна! Ужасное и нетактичное обслуживание клиентов кредитными специалистами в отделении на ул. Г.Титова («АЛТАЙСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8644 СБЕРБАНКА РОССИИ»)