ЮниКредит Банк - отзывы о банке

Я дезактивировал свою кредитную карту, но на руках у меня есть дебетовая карта банка. Нужно было осуществить перевод средств. Задача была простой, и я проделывал эту операцию сто раз. По времени это занимает минуту.

Перевести со счета на счет Сбербанка – это просто и быстро. Однако столкнулся с непредвиденными надуманными не мной трудностями. Пользуясь удобным сервисом enter unicredit сделал перевод и зайдя проверить операцию через пару дней увидел информацию о срочном подтверждении реквизитов. Окно после прочтения информация я закрыл и стал звонить с вопросами в коллекторский центр банка.

Потратил много времени, чтобы объяснить оператору свою проблему, после чего мы пришли к выводу, что мне нужно подождать, пока оператор кое что уточнит для конкретного ответа на мой вопрос. Подождав, мне ответили, что средства поступят в течении 3-х дней максимум. Такое впервые? Но я знал, что перевод допускает такие сроки.

Прошло 3 дня и на мой счет возвратились средства, которые я переводил. И что странно – эта отметка о подтверждении реквизитов? Итог такой, что я потратил в пустую более 3-х дней и заплатил проценты за невыполненный перевод.

Банк оказывается, работает по системе: «Если ты ошибся с буквой, то заплати». А это меня не устраивает! За что я плачу? За операцию которую не смогли выполнить?! А если я укажу точные данные, то банк что, может вновь отклонить перевод? Мне что необходимо платить юристу за фиксацию правильного оформления, что банк которому я доверяю деньги – делал свою работу на 5+.

Пока работа банк на 1-. Спасибо.

Добрый день. Глупо звучит, но не хочу брать кредит, который мне не нужен и я его не брал! Все началось после того, как я заполнил интернет заявку на получение кредита и меня пригласили в отделение банка подписывать документы. Смс подтверждение я получил утром следующего дня.
В смс было написано, что на счет переведено более 500 тыс. рублей, а остальные 67 – это страховка за кредит. Я подумал и мне стали не выгодны условия, да еще с этим грабительским процентом страховки, который еще и получить нужно после того как расчет полный произведу.
Сейчас у меня нет на руках никаких документов, что я брал деньги в банке, и тем более карты с деньгами – нет, ни договора страховки! Все что я подписал – договор оферты, а когда подписывал, меня не поставили в известность и я считал, что подписываю договор предварительный.
Банк требует с меня непонятно что, а я настаиваю на разбирательстве и обращаюсь в суд! Не думаю что и до суда дойдет, думаю все решиться раньше, ведь ситуация дурацкая!

Спешу сообщить, что Юни Кредит Банке работают лживые и некомпетентные сотрудники. Банк совершенно не может полноценно заниматься клиентами. И совершенно бесполезно обращаться с претензиями в банк, Вас просто не станут слушать.

Но если конкретно, то Вам пообещают очень быстро решить проблему, а потом пожмут плечами и после этого Москва скажет в официальном ответе, что вины никакой нет. Дезинформируют они своих клиентов профессионально, в остальном никакой профессиональности нет. В офисах из множества свободных операторов, работают два максимум.

Вот собрались за границу на рождество, приходим в банк, банкомат не принимает средства. Пошли в кассу, чтобы внести платеж. Спрашиваем, когда поступят средства – отвечают, что на следующий день. Приходим в кассу, а там объявление, что касса не работает до пятого числа. Возвращаемся, а девушка сотрудник отвечает, извиняясь, что она, мол, перепутала и если бы мы внесли деньги через кассу, то получили бы их на карте только после пятого числа.

Что касается некомпетентности, то обратившись в банк посредством телефона с просьбой дать нам, реквизиты для перечисления средств, зарплаты работникам, пришлось очень долго объяснять менеджеру. Вопросы были дурацкие, зачем мы хотим так поступить, для чего нам нужно именно так поступать. Менеджер пытал меня вопросами, на какую карту отправить деньги.

В общем, договорились, но прошло три дня, а реквизитов нет! Одни разговоры по телефону. На 4 день их нам предоставили. Наконец перевели деньги, а их нет на счету, не поступили! В банке клянутся, что и не поступали даже? Перезваниваем в банк, а там просят подождать, что разберутся. В итоге получилось так, что реквизиты были не верными.

По поводу вранья. Когда оформляли кредит, нас заверяли, что в случае чего можно сделать реструктуризацию счета и настроить удобную оплату. Но для этого Вам мы сделаем страховку, из-за которой сумма увеличивается в разы.

В конце концов, предприятие банкротится, я прихожу в банк перед последним платежом и не могу закрыть счет. Нужно ждать пять рабочих дней так говорят. Великолепно, чем еще удивите? Удивили тем, что нужно было ждать не пять дней, а неделю.

Но в конце недели позвонили и предложили взять новый кредит якобы под выгодные проценты, но, увы, мы уже в это чудо не верим. Отношения с этим банком естественно прекращаем. И даже чтобы прекратить отношения с банком, приходится испытывать неприятности.

Всем здравствуйте.
У меня одна машина, легковая, но желаю взять еще одну в собственность. Машину брал через банк мой родственник и я помогал ему рассчитываться с долгом, в половину уменьшил время срока.
У меня есть своя квартира и недавно решил внести предоплату за машину в размере 30 процентов, а остальные деньги взять в долг в кредит.
Странно, но кредит не одобрили, Причину мне не называют и создается впечатление, что только людям пожилого возраста дают деньги. Просто рекламируют 4,9 процентов, а не дают, чтобы в банк больше обращались и соглашались на другие проценты.
Юникредит – это же Европа чистой воды. Я был в их офисах во Франкфурте. Там у них проценты от 2-3 в год, так почему у на 4,9 то отказывают давать?
Просто в России дураков больше и их можно обуть на бабки и прилично навариться. В Европе за такое сразу под суд отправят.

В отделении нашего города все банкоматы не работали. Невозможно было снять деньги. Однако через некоторое время смс уведомление говорит, что сумма со счета списана. Обратился к оператору банка, он подтвердил, что да, банкоматы не работали, но сумма будет заморожена на месяц. А возможно, что сумму спишут, и потребуется писать претензию на возврат средств. Вот как оценить работу этого банка? Пользуются чужими деньгами, ограничивают клиентов распоряжаться собственными средствами. А мы вынуждены бегать и тратить свое время, чтобы вернуть свои деньги!

Очень рад обслуживанию. Всегда приятно к вам ходить, нет чувств недоверия, обстановка всегда дружелюбная, весь коллектив на позитиве, как говорится улыбки не растягивает и это заметно. Ваш клиент!

В этом году подал заявление на досрочное погашение долга по автокредиту. Прихожу в банк с радостным предчувствием расчета и свободы. Спрашиваю информацию об остатке долга, предполагая, что задолженность в районе 7 тыс. рублей, чуть меньше. Сотрудник поднимает информацию и называет конечную стоимость с учетом всех долгов 806тыс. 700 рублей. Я, полагаясь на верность банка, и информацию иду и оплачиваю. Через 4 дня раздается звонок с банка и мне сообщают, что для полного закрытия кредита необходимо заплатить еще 18 тыс. 300 рублей. Странно, ведь все уже вроде оплатил и опять должен? Почему я должен платить этот остаток, когда все бумаги у меня на руках об оплате? Пускай отвечает банк за свои косяки, и это справедливо.
Спасибо.

В ЮниКредит Банке я произвел рефинансирование ипотечного кредита, из DeltaCredit и у меня все прошло на ура! 20 числа было подписано уведомление о снижении процентной ставки, обременение зарегистрировано в пользу банка.
Но, казалось бы, осталось только рассчитываться до победного, как обратил внимание, что интернет банк отображает в платежах совершенно иное. График как будто не мой, не схож с тем, что мне выдали в банке. Позвонил коллекторный центр, там отметили факт некорректного графика.
График показывал, что по договору, у меня платеж в конце последнего числа месяца, а за июнь вообще отсутствует, за июль и август у меня оплачены только проценты без основной суммы задолженности, а последний платеж отображался в пять раз завышенным. Позвонил снова коллекторам, ошибку признали и обещали пересчитать, заполнив заявление. В первый раз просто проигнорировали! Когда будет исправлен график платежей в интернет банке, чтобы соответствовал выданному на руки? Неизвестно. Отслеживать платежи неудобно.