ЮниКредит Банк - отзывы о банке

Ипотека-это обдуманное и крайне важное решение в жизни многих людей. Выбрал этот банк по причине того, что мой близкий друг здесь работает специалистом отдела кредитования, соответсвенно и про ипотечные программы рассказал подробно. О всех сильных и слабых сторонах. Заявку подал онлайн на сайте www.unicreditbank.ru. По онлайн калькулятору рассчитал ежемнесячную сумму. 12,5% ставка для меня терпима, хотя я не знаю как в других банках, видел и 10,9%, но эта ставка конечная, т.е никаких доп. процентов за недостаточные первоначальный взнос или за страховку. Больше всего меня успокоило то, что достаточно внести 280 тысяч взноса. Такую сумму я мог себе позволить. Никаких "сюрпризов" ожидать не стоит, нигде мелким шрифтом ничего не увидел в договоре, все максимально прозрачно.

Хочу отметить отвратительную работу отделения банка по адресу Нижний Новгород, ул. Костина, 20. Недостаточное количество банковских работников, время ожидания в очереди более часа, отсутствие консультантов, отсутствие электронной очереди, отсутствие информации о предполагаемом времени ожидания. Настоятельно не рекомендую становиться клиентом данного кредитного учреждения!

Я подала заявку на кредит в этом банке. Потребовались деньги, чтобы вложить их в выгодное дело. Мне пришло одобрение и позвонили, сообщили, что могу взять деньги уже хоть сегодня. На радостях я сказала своей знакомой, с которой у меня деловое сотрудничество, что деньги сегодня отдам, можно начинать процесс. Пришла в банк и узнала, что мои деньги перевели, но только не мне, а дамочке, у которой одинаковая с моей фамилия. Вот я попала! Как можно было так ошибиться, когда сходные только фио, а номер паспорта, другие данные и место жительства разные же!

На мое возмущение мне предложили кредитку, но блин с нее нельзя снять всю сумму сразу, а только частями! Ладно, пришлось согласиться, ведь процесс был запущен и хоть что-то лучше, чем совсем ничего. Отнесла знакомой часть денег, жду когда снова можно будет снять, чтобы с знакомой расплатиться. А тут звонок из банка, и говорят, что деньги по кредитке надо срочно вернуть, т.к. теперь я могу получить всю сумму кредита в кассе.
Я заняла по знакомым и вернула деньги.Теперь сижу в долгах, а кредит обещанный через кассу так и не дали. Хз чего ожидать в дальнейшем от такого банка...

С ЮниКредитом мы с мужем уже несколько лет сотрудничаем. В то же время мы имели счета и в других банка, Раффайзене и Альфе. Но Юникредит нам нравится больше. Особенно радует услуга смс-информирования по движению средств на карте. То есть как только по моим счетам происходит движение, приходит смс, в которой содержится исчерпывающая информация: где, в каком банкомате, сколько, когда было потрачено или наоборот вложено моих денег. Очень удобная вещь. Эта услуга доступна для заказа в каждом банкомате ЮниКредита. Постоянно операторы банка звонят и информируют о новых услугах, акциях, что тоже приятно. В нашем городе банкоматов ЮниКредита несколько, расположены удобно. Это лучший банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться.

Я являюсь юридическим лицом, в Юникредит банке, в отделении на Мичуринском д.34. у меня открыт расчетный счет. Естественно, я регулярно провожу платежи в бюджет государства. Я платил несколько раз, но как оказалось, за весь прошлый год Юникредит не провел ни одного из них. Всякий раз сотрудники банка брали мои платежные поручения, ставили отметку об их приёме. Я спокойно шел по своим делам, думая, что все в порядке, но ни один из моих платежей так и не прошел.

Узнав об этом, я обратился в офис банка, но сотрудники ничего конкретного ответить мне не смогли. Не смогли или не захотели? Я написал претензии руководству банка, но оно тоже не отвечает. Остается подавать в суд?

Моя супруга хотела получить кредитную карту в Юникредит Банке. Все нужные документы она принесла непосредственно в банк, в ближайшее к дому отделение. Документы и заявку приняли и сказали прийти еще раз или связаться через неделю.

Ровно через неделю супруга позвонила в отделение банка и узнала, что ей отказали в выдаче кредитной карты. Стали разбираться и оказалось, что отказ произошел по причине того, что сотрудник банка, принимавший документы, не отметил на копии документа, что она верна.

Почему люди должны страдать от некомпетентности сотрудников? Если он накосячил, надо исправлять немедленно, чтобы клиент не пострадал, ведь он здесь не при чем. Моя жена идеальный заемщик, потому что не раз занимала, в том числе и в этом банке и всегда расплачивалась в срок, без каких-либо нарушений.

А если сотрудник косячит постоянно, надо увольнять такого сотрудника.

Жена оскорбилась до глубины души и больше к банку Юникредит и близко не подойдет. Банков много, где работает нормальный персонал и где уважительно относятся к клиентам.

Обратился в этот банк не случайно, а потому что они предлагали возможность открыть счет в редкой валюте. Мне как раз это было нужно - переводить деньги на заграничный счет и именно в редкой валюте. Все документы, что меня просили предоставить, предоставил. Думал, все нормально, но не тут то было. Пришлось несколько раз ездить в банк, отстаивать часовые очереди и всегда у них находилась причина, почему переводы не происходят – то работник ошибся не правильно заявление оформил, то еще что–то. Деньги, которые пытался несколько раз перевести, так и не ушли. Составил претензию через интернет–банк, тишина, ответа не получил. Решил забрать деньги, так они еще комиссию за снятие наличных с меня слупили. Деньги отнес в другой банк, и тут мне все сделали за день.
Прихожу к выводу, что банк ЮниКредит просто не умеет делать переводы за границу. Но рекламирует обратное, вводя в заблуждение клиентов. Обслуживание очень медленное, бюро финских черепах, а не офис банка. И ко всему этому неприятному букету характеристик – полное равнодушие к жалобам клиента, на котором они паразитируют. Это неслыханная наглость, скажу я вам.

У меня есть, т.е. была, карта ЮниКредит банка, которую получила на работе. Неделю назад потеряла ее, с кем не бывает... Сразу поставила в известность банк, карту заблокировали. Обратилась в отделение банка (Московский пр-т, 193 (М. Московская) с просьбой перевыпустить мою утерянную карту. Собственно, обычная история, ничего особенного. НО! Я уточнила сроки изготовления карты, сказали 5-7 дней, вам придет смс, ждите.

Через неделю я ничего не получила и решила позвонить в банк, уточнить, все ли хорошо с моей картой. На что получила ответ: "А вы уверены, что писали заявление?"... Я что, идиотка получаюсь, звоню узнать о том, чего не было? Она не смогла дозвониться до отделения по внутреннему телефону, потом сказала, что оставят заявку в операционный отдел, после чего со мной тут же свяжутся. Вечером того же дня, так как никто не позвонил, я опять позвонила и спросила, удалось ли что-то узнать? Ответ: видимо, ваше заявление потеряли, напишите заявление вновь...

Я, конечно, пришла и написала новое заявление, но срок перевыпуска (7 дней) опять пойдет с сегодняшнего дня, по вине сотрудников банка я уже потеряла 10 дней! На вопрос, как ускорить процесс, сотрудницы банка только пожали плечами и сказали "ждите", это похоже их любимое словцо.... Я не понимаю, как могут сотрудники ЮниКредит банка так безалаберно относятся к документам клиентов? Больше не считаю этот банк банком с Европейским уровнем обслуживания...

Будьте внимательны при оформлении.
В моем случае, выяснилось, что "Дата погашения кредита" не совпадает с "Датой полного погашения кредита". Разница составила 7 дней, естественно, не в пользу меня.
За это время набежали пенни.
Заявление с просьбой разобраться рассматривается 30 рабочих дней.
Вот и думайте: мошенничество или моя невнимательность, или то и другое.
По крайней мере, сам туда больше не ногой.

Все плохо и без изменений

Моя кредитная история – отличная и банк сделал мне предложение письмом и по телефону о предоставлении очередного выгодного кредита. Решил воспользоваться!

Заполнил лично ручкой анкету, а срок, который мне выделил сотрудник банка был не выполнен. Последовал отказ. На этом основании, чтобы не испортить кредитную историю, подал заявление на снижение лимита по кредитной карте. Это заявление существует в двух экземплярах.

Срок рассмотрения заявки составляет 5 рабочих дней – это много и банк даже за это время не выполняет своих обязательств. Систематические просрочки со сторону банка повторялись со мной регулярно. Пытался звонить в службу поддержки, но мне там помощь не оказали. Больше звонить не буду, не хочу!

Решил отказаться от всего, что связывает меня с этим банком, ведь моя кредитная история нравится многим банкам и решение другие учреждения уверен примут быстрее чем в Юникредит банке.

В общем, очень сложно сотрудничать, недоверия много, и конечно не с моей стороны!